“淘宝、天猫，这是你们的市场营销策略吗？”2025年11月10日，刘嘉玲在社交平台的霸气喊话引爆全网，直指两大电商平台纵容商家盗用丈夫梁朝伟肖像进行商业宣传。这番充满怒火的发声，不仅是为家人权益而战，更揭开了电商大促期间明星肖像侵权的行业乱象。

         事件的导火索是天猫国际“ENCARE海外旗舰店”的违规操作。在“双11”促销关键期，该店铺将梁朝伟半身肖像置于保健品首页，配以“电影男神大片开场”等暗示性标语，让消费者误以为其是品牌代言人。这款售价200余元的产品借明星效应吸引下单，却在详情页中不见任何授权说明，梁朝伟团队也明确否认合作关系。

         涉事店铺的辩解更显荒唐，声称因赞助过梁朝伟参与的旧综艺便“拥有肖像使用权”，这一说法很快被节目组打脸——从未授权商家商用肖像。更令人咋舌的是，该店铺此前还曾用鲁豫照片玩类似“擦边球”，套路如出一辙。这种“赞助即授权”的强盗逻辑，本质上是利用信息差误导消费者，尤其容易让辨别力较弱的中老年群体受骗。

         刘嘉玲的怒怼并非一时冲动。这已是梁朝伟半年内第二次遭肖像侵权，此前酒业品牌盗用其形象时，团队发律师声明却收效甚微。常规投诉渠道的低效，让她选择直接点名平台。作为公认的“维权女王”，她的诉求清晰而坚定：不仅要维护丈夫的肖像权，更要为被误导的消费者讨说法。

         从法律层面看，商家已触碰明确红线。《民法典》规定，未经同意以营利为目的使用他人肖像即构成侵权，需承担赔偿等责任，类似案例中商家曾被判赔20万元。而平台的监管失职更值得追问，涉事宣传图在大促期间长期存在，审核机制形同虚设，违反了“收到侵权通知后及时处理”的法律义务。

         事件发酵后，涉事店铺紧急下架相关内容并疑似关闭，但淘宝、天猫的“冷处理”态度引发更大争议。网友纷纷支持刘嘉玲，分享被“明星同款”误导的经历，质疑平台“助纣为虐”。双11期间虚假宣传投诉本就激增，此类乱象正在不断侵蚀消费者的信任基础。

         刘嘉玲的维权之战，是明星个人权益与消费者群体利益的双重保卫战。公众期待的不仅是涉事店铺的道歉赔偿，更是电商平台监管机制的完善。当“蹭明星”成为营销套路，平台不能再置身事外。这场风波终将推动行业反思：唯有筑牢知识产权保护的防线，才能让消费者在大促中放心购物，让侵权者无处遁形。